Слетела платная версия

После переустановки программы слетела платная версия. Этого не должно быть, так как в списке покупок эта программа присутствует. Буду писать жалобу и пытаться вернуть деньги. Похоже приложение уже год как без поддержки.

Grongansom about TotalReader - ePub, DjVu, MOBI, FB2 Reader, v5.1.33